Caravanverleih Bräuer
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Automatisch erhobene Protokolldaten
Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden automatisch die folgenden Browserinformationen in den Logfiles unseres Webservers protokolliert:
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– die komplette Anfrage an unsere Server inkl. Anfrage-Zeile, http- & identid-Username, Remote Host
– auf unserer Webseite aufgerufenene Dateien und URL
– Internetseite, von der aus der Aufruf stattfindet
– http-Antwort-Code und -Größe
– Datum, Uhrzeit, Dauer des Besuchs
Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den ordnungsgemäßen Betrieb und die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen und zu optimieren, eine angemessene Datensicherheit zu gewährleisten und mögliche Cyperangriffe durch Dritte verfolgen zu können. Die Protokolldaten werden unmittelbar gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr benötigt werden.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.
Einsatz von Cookies
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Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Widerruf Ihrer Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
Soweit Sie für einzelne Funktionen unserer Webseite eine Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein Widerruf ist zu richten an info@caravanverleih-braeuer.de. Bitte beachte Sie, dass Sie im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung die davon betroffenen Funktionen ggf. nicht mehr nutzen können.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit, Sperrung und Löschung
Als Nutzer unserer Webseite sind Sie sind berechtigt, unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Auf entsprechende Anforderung teilen wir schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Zusätzlich haben Nutzer unserer Webseite nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Übertragbarkeit, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich mit einem solchen Anliegen bitte an info@caravanverleih-braeuer.de.
Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit zu ändern, um diese technischen Änderungen auf unserer Webseite oder den einschlägigen rechtlichen Vorgaben anzupassen. Sobald eine Änderung der Datenschutzhinweise erfolgt, werden wir Ihnen die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite zur Verfügung stellen.
Stand: 01.08.2023
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:
alle Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt: Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
Vertrag (Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
Rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
Berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
info@caravanverleih-braeuer.de
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
Sie haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
wie lange die Daten gespeichert werden;
das Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
ob Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
Sie haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
Sie haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen dürfen.
Sie haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter verwenden.
Sie haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung stellen.
Sie haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
Werden Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
Werden Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten danach nicht mehr für Profiling verwenden.
Sie haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
Sie haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/ finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Mecklenburg-Vorpommern Datenschutzbehörde
Landesbeauftragter für Datenschutz: Heinz Müller
Adresse: Lennéstraße 1, Schloss Schwerin , 19053 Schwerin
Telefonnr.: 0385/59494-0
E-Mail-Adresse: info@datenschutz-mv.de
Website: https://www.datenschutz-mv.de/
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext Transfer Protocol Secure steht für „sicheres Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen.
Das bedeutet, dass die komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet, können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de) und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu weiterführenden Informationen zu erhalten.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.
info@caravanverleih-braeuer.de
nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Allgemeine Mietbedingungen (AGB)
Caravanverleih Stephan Bräuer
Niederhof 15 · 18519 Sundhagen
www.caravanverleih-braeuer.de
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
1.1 Diese Allgemeinen Mietbedingungen gelten für die Vermietung von Reisemobilen durch den Caravanverleih Stephan Bräuer, Niederhof 15, 18519 Sundhagen, nachfolgend „Vermieter“ genannt.
1.2 Gegenstand des Vertrages ist ausschließlich die zeitweise Überlassung des vereinbarten Mietfahrzeuges. Reiseleistungen werden vom Vermieter nicht geschuldet.
1.3 Eine Buchungsanfrage des Kunden stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Auf Grundlage der Anfrage erstellt der Vermieter ein individuelles Angebot, insbesondere unter Angabe des Mietfahrzeuges, des Mietzeitraums, des Mietpreises und gegebenenfalls vereinbarter Zusatzleistungen.
1.4 Der Mietvertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot des Vermieters annimmt. Die Annahme kann insbesondere über die elektronische Annahmefunktion des übermittelten Angebotes oder durch eine eindeutige Erklärung in Textform erfolgen.
1.5 Nach Annahme des Angebotes erhält der Mieter eine Buchungsbestätigung. Ein zusätzliches gesondertes Vertragsdokument mit der Bezeichnung „Mietvertrag“ wird nicht erstellt.
1.6 Bestandteil des Mietverhältnisses sind das angenommene Angebot, die Buchungsbestätigung, diese AGB sowie die bei der Fahrzeugübergabe getroffenen und dokumentierten Vereinbarungen.
2. Mindestalter und berechtigte Fahrer
2.1 Das Mindestalter des Mieters und sämtlicher berechtigter Fahrer beträgt 18 Jahre. Jeder Fahrer muss im Besitz einer für das jeweilige Mietfahrzeug gültigen Fahrerlaubnis der Klasse B sein.
2.2 Das Mietfahrzeug darf nur durch den Mieter und die gegenüber dem Vermieter angegebenen bzw. von ihm genehmigten Fahrer geführt werden.
2.3 Die Mietfahrzeuge haben ein zulässiges Gesamtgewicht von 3.500 kg. Der Mieter ist dafür verantwortlich, dass das zulässige Gesamtgewicht einschließlich Personen, Gepäck, Fahrrädern, Wasser, Lebensmitteln und sonstiger Zuladung nicht überschritten wird.
3. Mietpreise, Saisonzeiten und Rabatte
3.1 Es gelten die im angenommenen Angebot ausgewiesenen Preise. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist in den ausgewiesenen Bruttopreisen enthalten.
Die Saisonzeiten sind:
Nebensaison: 01.10. bis 31.03.
Zwischensaison: 01.04. bis 30.04. sowie 01.09. bis 30.09.
Hauptsaison: 01.05. bis 31.08.
3.2 Überschreitet ein Mietzeitraum unterschiedliche Saisonzeiten, erfolgt die Berechnung entsprechend der für die jeweiligen Miettage gültigen Saisonpreise.
3.3 Ab einer Mietdauer von 15 Miettagen wird ein Rabatt von 10 % auf die jeweiligen Tagesmietpreise gewährt. Die Service- und Endreinigungspauschale sowie sonstige Zusatzleistungen sind von der Rabattierung ausgeschlossen.
3.4 Für eine Mietdauer von 30 Tagen können in der Nebensaison vom 01.10. bis 31.03. gesonderte Monatsmietpreise angeboten werden. Maßgeblich ist der im jeweiligen Angebot ausgewiesene Monatsmietpreis.
3.5 Die Service- und Endreinigungspauschale ist nicht Bestandteil des Monatsmietpreises und wird zusätzlich berechnet.
3.6 Es besteht grundsätzlich keine Kilometerbegrenzung.
4. Mindestberechnung, Übergabe- und Rückgabezeiten
4.1 Es werden mindestens vier Miettage berechnet.
4.2 Die reguläre Fahrzeugübergabe erfolgt ab 15:00 Uhr. Die Rückgabe muss am vereinbarten Rückgabetag spätestens bis 11:00 Uhr erfolgen.
4.3 Übergabe- und Rückgabetag werden bei der regulären Mietzeitberechnung jeweils mit einem halben Miettag berechnet. Ergibt diese Berechnung weniger als vier Miettage, werden mindestens vier volle Miettage berechnet.
Beispiele:
Abholung Freitag ab 15:00 Uhr, Rückgabe Montag bis 11:00 Uhr = 4 berechnete Miettage.
Abholung Donnerstag ab 15:00 Uhr, Rückgabe Montag bis 11:00 Uhr = Donnerstag und Montag jeweils ½ Miettag sowie Freitag, Samstag und Sonntag jeweils 1 voller Miettag = insgesamt 4 Miettage.
4.4 Eine frühere Rückgabe führt nicht zu einer Reduzierung des vereinbarten Mietpreises.
4.5 An Sonn- und Feiertagen findet keine persönliche Fahrzeugübergabe oder Fahrzeugrücknahme statt. Eine Abholung ist an diesen Tagen nicht möglich.
4.6 Nach vorheriger Vereinbarung kann das Fahrzeug am Sonntag bis spätestens 11:00 Uhr auf dem hierfür vorgesehenen Bereich vor dem Büro des Vermieters abgestellt werden. Der Fahrzeugschlüssel ist in den dafür vorgesehenen Schlüsselrückgabekasten einzuwerfen.
4.7 Bei einer vereinbarten Sonntagsrückgabe erfolgt die eigentliche Fahrzeugkontrolle und Rücknahme am darauffolgenden Werktag. Der Mieter wird anschließend über das Ergebnis informiert. Ist das Fahrzeug ohne Beanstandungen, wird die hinterlegte Kaution anschließend zur Abholung bereitgehalten. Das Betriebsgelände ist videoüberwacht; die Videoüberwachung erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Nach Annahme des Angebotes erhält der Mieter eine Buchungsbestätigung. Mit Annahme des Angebotes ist die Buchung verbindlich.
5.2 Bei Buchungen, die mehr als 30 Kalendertage vor Mietbeginn erfolgen, ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des vereinbarten Gesamtmietpreises innerhalb von 14 Kalendertagen nach Buchungsbestätigung fällig.
5.3 Die verbleibende Restzahlung in Höhe von 75 % des vereinbarten Gesamtmietpreises ist spätestens 30 Kalendertage vor Mietbeginn fällig.
5.4 Erfolgt die Buchung 30 Kalendertage oder weniger vor Mietbeginn, ist der gesamte Mietpreis sofort fällig.
5.5 Der vereinbarte Mietpreis muss in jedem Fall vor Übergabe des Mietfahrzeuges vollständig bezahlt sein.
5.6 Erfolgt eine fällige Zahlung trotz Mahnung und angemessener Nachfrist nicht, kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
6. Kaution
6.1 Für jedes Mietfahrzeug ist eine Kaution in Höhe von 1.500,00 EUR zu hinterlegen.
6.2 Die Kaution ist am Tag der Fahrzeugübernahme in bar beim Vermieter zu hinterlegen. Sie ist nicht Bestandteil des Mietpreises und der Anzahlungs- und Restzahlungsregelung. Kartenzahlung ist nicht möglich.
6.3 Wird das Fahrzeug vertragsgemäß, vollständig und ohne festgestellte Schäden oder sonstige Beanstandungen zurückgegeben, wird die Kaution nach der gemeinsamen Fahrzeugkontrolle sofort in bar zurückgezahlt.
6.4 Werden Schäden, Fehlteile, außergewöhnliche Verschmutzungen oder sonstige vom Mieter zu vertretende Beanstandungen festgestellt, kann die Kaution ganz oder teilweise zunächst einbehalten werden. Nach Ermittlung der tatsächlich entstandenen Kosten werden diese mit der Kaution verrechnet. Ein verbleibendes Guthaben wird erstattet. Übersteigen die berechtigten Kosten die Kaution, wird der Differenzbetrag in Rechnung gestellt.
7. Service- und Endreinigungspauschale
7.1 Für jede Anmietung wird die im Angebot ausgewiesene Service- und Endreinigungspauschale berechnet.
7.2 Die reguläre Service- und Endreinigungspauschale beträgt derzeit 200,00 EUR.
7.3 Bei Mitnahme eines Hundes im hierfür vorgesehenen WauMo beträgt die Service- und Endreinigungspauschale 250,00 EUR.
7.4 Die Service- und Endreinigungspauschale entbindet den Mieter nicht von den in diesen AGB geregelten Rückgabepflichten. Das Fahrzeug ist insbesondere besenrein zurückzugeben und die Chemietoilettenkassette vollständig zu entleeren und zu reinigen.
7.5 Außergewöhnliche Verschmutzungen, die über die reguläre Endreinigung hinausgehen, werden nach dem tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Aufwand berechnet.
8. Hunde und sonstige Tiere
8.1 Hunde sind ausschließlich in dem ausdrücklich hierfür vorgesehenen WauMo gestattet. In allen anderen Mietfahrzeugen ist die Mitnahme von Hunden und sonstigen Haustieren nicht gestattet.
8.2 Im WauMo dürfen Hunde nicht auf Betten, Matratzen, Sitzmöbel oder sonstige Polsterflächen.
8.3 Das WauMo ist trotz zulässiger Hundemitnahme in einem ordnungsgemäßen Zustand zurückzugeben. Außergewöhnliche Verschmutzungen oder Beschädigungen, die über die übliche Nutzung hinausgehen, werden nach dem tatsächlich erforderlichen zusätzlichen Aufwand berechnet.
9. Übergabe, Vorschäden und Rückgabe
9.1 Der Mieter nimmt vor Fahrtantritt an einer Fahrzeugeinweisung teil.
9.2 Bereits vorhandene Beschädigungen und Vorschäden werden bei der Übergabe in einem Übergabeprotokoll dokumentiert und mit dem Mieter vor Ort besprochen. Die im Protokoll aufgeführten Vorschäden werden von Vermieter und Mieter durch Unterschrift bestätigt.
9.3 Bei der Rückgabe wird das Fahrzeug kontrolliert. Der Mieter ist verpflichtet, während der Mietzeit entstandene Schäden und technische Auffälligkeiten mitzuteilen.
9.4 Das Fahrzeug ist zum vereinbarten Rückgabezeitpunkt besenrein zurückzugeben. Sämtliche Abfälle und der Mülleimer sind vollständig zu entleeren.
9.5 Die Chemietoilettenkassette ist vollständig zu entleeren und gereinigt zurückzugeben.
9.6 Das Fahrzeug ist entsprechend Ziffer 10 mit vollständig aufgefülltem Diesel- und AdBlue-Tank zurückzugeben.
9.7 Bei außergewöhnlich starker Verschmutzung, die über die reguläre Endreinigung hinausgeht, wird der tatsächlich erforderliche zusätzliche Reinigungsaufwand gesondert berechnet.
10. Diesel, AdBlue, Wasser und Gas
10.1 Das Mietfahrzeug wird mit vollständig aufgefülltem Diesel- und AdBlue-Tank übergeben.
10.2 Das Mietfahrzeug ist mit vollständig aufgefülltem Diesel- und AdBlue-Tank zurückzugeben. Diesel und AdBlue sind unmittelbar bzw. tagesaktuell vor der Rückgabe aufzufüllen. Die entsprechenden Tankbelege vom Rückgabetag sind bei der Fahrzeugrückgabe vorzulegen.
10.3 Bei nicht vollständiger Betankung werden die tatsächlich anfallenden Kosten der Betankung sowie der hierdurch entstehende erforderliche zusätzliche Aufwand berechnet.
10.4 Wasserschläuche, Gießkannen oder sonstige Hilfsmittel zum Auffüllen des Frischwassertanks werden vom Vermieter nicht bereitgestellt und sind bei Bedarf vom Mieter selbst mitzuführen.
10.5 Eine 11-kg-Gasflasche ist im Mietpreis enthalten. Eine weitere Gasfüllung kann gegen das jeweils gültige Entgelt bereitgestellt werden. Die Gasflasche selbst bleibt Bestandteil des jeweiligen Tausch-/Nutzungssystems und wird nicht an den Mieter verkauft.
10.6 Für die Nutzung des Gasherdes wird die Mitnahme eines geeigneten Stabfeuerzeuges empfohlen.
11. Inventar und Ausstattung
11.1 Sämtliche bereitgestellte Ausstattung ist vollständig, sauber und in ordnungsgemäßem Zustand zurückzugeben.
11.2 Hierzu gehören insbesondere Teller, Tassen, Becher, Besteck, Kochutensilien, Töpfe und Pfannen sowie weitere mitgeführte Küchen- und Campingausstattung.
11.3 In Töpfen und Pfannen dürfen ausschließlich die bereitgestellten Silikon-Kochutensilien verwendet werden, um Kratzer und Beschädigungen zu vermeiden.
11.4 Campingtisch und Campingstühle sind sauber und unbeschädigt zurückzugeben.
11.5 Kabeltrommel, zwei Adapterkabel sowie die vorhandene Warntafel für Fahrradträger (u. a. für Italien/Spanien) müssen bei Rückgabe vollständig vorhanden sein.
11.6 Fehlendes, beschädigtes oder über die gewöhnliche Nutzung hinaus verschmutztes Inventar wird nach dem tatsächlich erforderlichen Reparatur-, Reinigungs- oder Wiederbeschaffungsaufwand berechnet.
12. Verspätete Rückgabe
12.1 Das Fahrzeug ist spätestens zum vereinbarten Rückgabezeitpunkt zurückzugeben.
12.2 Bei einer vom Mieter zu vertretenden verspäteten Rückgabe wird für jeden angefangenen zusätzlichen Miettag der volle, für das Fahrzeug und die jeweilige Saison gültige Tagesmietpreis berechnet.
12.3 Weitergehende nachweisbare Schäden und erforderliche Aufwendungen, insbesondere Ansprüche nachfolgender Mieter oder zusätzliche Personalaufwendungen, bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.
13. Rauch-, Vape- und Dampfverbot
13.1 In sämtlichen Mietfahrzeugen besteht absolutes Rauchverbot.
13.2 Das Verbot umfasst insbesondere Zigaretten, Zigarren und sonstige Tabakwaren sowie E-Zigaretten, Vapes, Verdampfer und vergleichbare Produkte.
13.3 Bei einem Verstoß trägt der Mieter die erforderlichen Kosten zur Beseitigung von Gerüchen, Rückständen und Verunreinigungen sowie gegebenenfalls einen nachweisbaren Mietausfall.
14. Verhalten bei Schäden und Unfällen
14.1 Jeder während der Mietzeit auftretende Schaden ist dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
14.2 Bei Verkehrsunfällen sowie Brand-, Diebstahl-, Wild- oder erheblichen sonstigen Schäden sind unverzüglich der Vermieter und, soweit erforderlich, die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden.
14.3 Der Mieter hat alle für die Schadenregulierung erforderlichen Angaben zu machen und auf Verlangen einen schriftlichen Schadenbericht einzureichen.
Ansprechpartner in dieser Reihenfolge:
Stephan Bräuer: 0170 90 42 428
Anja Fritz: 0151 536 138 21
Carolin Blech: 0160 970 43 650
15. Haftung, Selbstbeteiligung und Schadenabwicklung
15.1 Für die Mietfahrzeuge besteht Versicherungsschutz entsprechend den für das jeweilige Fahrzeug geltenden Versicherungsbedingungen.
15.2 Soweit eine vereinbarte Haftungsfreistellung greift, beträgt die Selbstbeteiligung des Mieters bei Teil- und Vollkaskoschäden grundsätzlich 1.500,00 EUR je Schadensfall, sofern im Angebot oder in den Versicherungsbedingungen nichts Abweichendes bestimmt ist.
15.3 Vom Mieter verursachte und nicht von der Versicherung übernommene Schäden sowie Selbstbeteiligungen trägt der Mieter im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen Haftung.
15.4 Neben den erforderlichen Reparatur- und Ersatzteilkosten können die unmittelbar durch den Schaden verursachten erforderlichen Aufwendungen berechnet werden. Fremdrechnungen, Ersatzteile sowie erforderliche Versand- und Expresskosten werden nach tatsächlich entstandener Höhe berechnet.
15.5 Für erforderliche Fahrten, insbesondere zur Werkstatt, zur Begutachtung oder zur Beschaffung und Abholung von Ersatzteilen, werden 1,20 EUR je tatsächlich gefahrenem Kilometer berechnet.
15.6 Eigene Reparatur-, Demontage- und Montagearbeiten werden mit 60,00 EUR netto je tatsächlich angefangener Arbeitsstunde zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer berechnet.
15.7 Für zusätzlichen Verwaltungs- und Abwicklungsaufwand, insbesondere Schadenaufnahme, Recherche und Beschaffung von Ersatzteilen, Abstimmung mit Werkstätten oder Lieferanten sowie Erstellung der Schadenabrechnung, kann eine Bearbeitungspauschale von 50,00 EUR berechnet werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
15.8 Ein nachweisbarer Mietausfall infolge eines vom Mieter zu vertretenden Schadens kann im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
16. Bußgelder, Maut und Verwaltungsaufwand
16.1 Sämtliche während der Mietzeit verursachten Gebühren, Mautforderungen, Verwarnungs- und Bußgelder sowie sonstigen öffentlich-rechtlichen Kosten trägt der Mieter, soweit sie seinem Verantwortungsbereich zuzurechnen sind.
16.2 Für den dadurch entstehenden Verwaltungsaufwand kann eine Bearbeitungspauschale von 25,00 EUR zuzüglich tatsächlich anfallender Porto- und Versandkosten, derzeit 3,50 EUR, berechnet werden. Dem Mieter bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.
17. Stornierung durch den Mieter
17.1 Nach Annahme des Angebotes ist die Buchung verbindlich. Der Mieter kann die Buchung vor Mietbeginn stornieren. Die Stornierung ist gegenüber dem Vermieter in Textform zu erklären.
17.2 Im Falle einer Stornierung kann der Vermieter unter Berücksichtigung gewöhnlich ersparter Aufwendungen und der gewöhnlich möglichen anderweitigen Vermietung folgenden pauschalierten Schadensersatz verlangen:
- bis 60 Tage vor Mietbeginn: 20 % des vereinbarten Mietpreises
- 59 bis 30 Tage vor Mietbeginn: 40 %
- 29 bis 15 Tage vor Mietbeginn: 60 %
- 14 bis 7 Tage vor Mietbeginn: 80 %
- ab 6 Tage vor Mietbeginn: 90 %
17.3 Dem Mieter bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Vermieter kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die jeweilige Pauschale entstanden ist.
Das ist bei einer pauschalierten Schadensersatzregelung besonders wichtig: § 309 Nr. 5 BGB untersagt insbesondere eine AGB-Pauschale, die den gewöhnlich zu erwartenden Schaden übersteigt oder bei der dem Vertragspartner dieser Gegenbeweis nicht ausdrücklich ermöglicht wird.
17.4 Kann das Mietfahrzeug für den stornierten Mietzeitraum ganz oder teilweise anderweitig vermietet werden, werden die dadurch erzielten Vorteile sowie ersparte Aufwendungen bei der Berechnung des vom Mieter geschuldeten Betrages berücksichtigt.
17.5 Bereits geleistete Zahlungen des Mieters werden auf den geschuldeten Betrag angerechnet. Übersteigen die bereits geleisteten Zahlungen den geschuldeten Betrag, wird der Differenzbetrag an den Mieter zurückerstattet. Reichen die bereits geleisteten Zahlungen zur Begleichung des geschuldeten Betrages nicht aus, bleibt der Differenzbetrag zur Zahlung fällig.
Damit ist insbesondere klargestellt, dass eure 25-%-Anzahlung nicht automatisch verfällt.
17.6 Dem Vermieter bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
17.7 Nimmt der Mieter das Fahrzeug zum vereinbarten Mietbeginn nicht ab, ohne die Buchung zuvor zu stornieren, richten sich die Ansprüche des Vermieters nach den gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere sind ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Vermietung zu berücksichtigen.
17.8 Für Verträge über die Vermietung eines Kraftfahrzeuges, die für die Leistungserbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Kraftfahrzeugvermietungen für einen spezifischen Termin oder Zeitraum werden dort ausdrücklich vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen.
18. Reparaturen während der Mietzeit
18.1 Reparaturen dürfen grundsätzlich nur nach vorheriger Abstimmung und Zustimmung des Vermieters beauftragt werden.
18.2 Bei dringenden Maßnahmen zur Wiederherstellung der Betriebs- oder Verkehrssicherheit ist der Vermieter unverzüglich zu kontaktieren.
18.3 Eine Kostenerstattung erfolgt nur bei vorheriger Zustimmung bzw. in einem nachweisbaren Notfall und gegen Vorlage entsprechender Originalbelege, soweit der Schaden nicht vom Mieter zu vertreten ist.
19. Verbotene Nutzung und Sorgfaltspflichten
19.1 Das Fahrzeug darf insbesondere nicht für Motorsportveranstaltungen, Fahrzeugtests, gewerbliche Personenbeförderung, Weitervermietung, Straftaten oder zum Befahren von hierfür ungeeignetem Gelände verwendet werden.
19.2 Das Fahrzeug ist pfleglich, sachgemäß und entsprechend der Fahrzeugeinweisung zu behandeln. Der Mieter hat auf einen verkehrssicheren Betriebszustand zu achten.
19.3 Technische oder optische Veränderungen am Fahrzeug sind ohne vorherige Zustimmung des Vermieters nicht gestattet.
20. Auslandsfahrten
20.1 Auslandsfahrten innerhalb Europas sind nur zulässig, soweit das jeweilige Reiseland vom bestehenden Versicherungsschutz umfasst ist und keine ausdrücklichen Reise- oder Nutzungseinschränkungen des Vermieters entgegenstehen.
20.2 Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sowie in Länder, für die kein ausreichender Versicherungsschutz besteht, sind untersagt.
21. Fahrzeugausfall und Ersatzfahrzeug
21.1 Kann das gebuchte Fahrzeug aufgrund eines technischen Defektes, Unfalls oder eines sonstigen Umstandes nicht bereitgestellt werden, ist der Vermieter berechtigt, soweit verfügbar, ein hinsichtlich Größe und Ausstattung vergleichbares Fahrzeug bereitzustellen.
21.2 Ist kein geeignetes Ersatzfahrzeug verfügbar, werden bereits geleistete Mietzahlungen für den nicht durchführbaren Mietzeitraum erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
22. Datenschutz
22.1 Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
22.2 Die aktuelle Datenschutzerklärung kann unter www.caravanverleih-braeuer.de eingesehen werden.
23. Verbraucherstreitbeilegung
23.1 Der Vermieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
24. Schlussbestimmungen
24.1 Es gilt deutsches Recht.
24.2 Individuelle Vereinbarungen zwischen Vermieter und Mieter haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Mietbedingungen.
24.3 Erklärungen und Vereinbarungen im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis können, soweit gesetzlich zulässig, in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.
24.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.